① steam付款后游戏库里没有游戏怎么办!
可能是付款还没有完成就被你关闭了,这种情况先找steam客服,然后等就行了(不找也可以,但估计会等的久一些···)
② 在steam用支付宝支付后直接关闭了支付成功的窗口,最后款付出去了,却没收到游戏。。敢问有解决办法吗
点击steam的支持页面联系客服,steam的客服是邮件进行沟通的,并没有在线客服。登陆自己的邮箱,将支付宝的交易信息截图方式放在邮件内容中,并详细描述购买时间以及购买产品,同时说明请客服尽快解决,一般会在1个工作日内完成处理。初次发邮件时,会收到steam客服自动回复,并给出一个本次问题的case No.,可以根据这个编号查看处理进度,客服完成处理后会收到邮件提示。另外steam客服是支持中文的,如果英文水平不好,直接用中文将情况说明即可,以免客服理解错误导致问题处理较慢。
③ steam支付成功了 ,钱转过去了。 但是没有游戏,提示购买失败
估计是你没等网页自动跳转就关网页了,找客服啊
④ 在steam上买游戏,已经付钱了,但是没有得到游戏,两天后收到一封电子邮件(如图),我想问要是我再
关于购买发生了错误,人家保留你的购物车72小时,你可以尝试再次购买。看起来你付的款没到账啊,看看你有没有退款通知
⑤ steam买不了游戏怎么办,每次我准备付款的时候都出现这个情况
试试挂个梯子?
⑥ steam买游戏支付宝扣款了但是没有收到游戏也没有显示订单
这情况很正常的,教你一个百试不爽的好办法,就是点进随便一个游戏,然后选择购买,跟刚刚一样跳转到支付页面,但是不支付。然后你再去消费记录那里看,你刚刚买的游戏就有了。
如果这个办法不行的话,就说明卡住了,只能写信给管理申请退款了。
⑦ steam买游戏付款成功,但是游戏库里面没有游戏,这个怎么办
重新登录,登录之后去看下邮件
⑧ steam上下订单但没付款的游戏在哪
在库中,具体查找方法如下:
1、第一步,登录Steam,找到并打开“库”选项,见下图,转到下面的步骤。
⑨ steam能用钱包里的钱买游戏嘛为什么选择支付的时候没有钱包支付选项
Steam钱包里面的钱可以买游戏
你的钱包有钱就会有steam钱包支付方式了,没钱就没有支付选项,所以你钱包里面可能没钱了才会没有支付选项
⑩ 我steam上买游戏第一次付款后手贱没等那个成功出来换页面了,但是钱付了没游戏,第二次付款成功页面出...
不要再次购买。。。这种事情其实很多的,有时候自己会重新进到库存里,有时候要自己联系客服
客服的地址应该也知道,写ticket时说明好情况附上带有支付宝里这笔交易的截图就好了